스타벅스 배달 서비스 - 스벅 딜리버스
드디어 국내 1위의 커피 브랜드 파워를 가진 스타벅스도 배달에 뛰어들었어요. 코로나 2단계 격상으로 매장 내 이용이 불가하고 좌석을 줄이는 등 거리두기 장기화로 인해 커피브랜드들도 매출에 큰 타격을 입고 있어요.
그동안 음료 품질 등의 이유로 배달 서비스를 미뤄왔던 스타벅스도 배달 서비스를 시작했어요. 아직은 서울 강남구 역삼 이마트점 1곳 배달 전용 매장만을 운영하고 반경 1.5km이내에서만 배달로 주문이 가능합니다.
사이렌 오더 등 IT 분야에서 선두를 달리고 있는 스타벅스의 배달 서비스 딜리버스의 전국 이용도 내년 상반기면 가능하지 않을까 예상되요.
스타벅스 딜리버스에 대해서 소개합니다.
스타벅스 딜리버스 STARBUCKS DELIVERS
스벅 배달 서비스의 이름은 스타벅스 딜리버스에요. 오토바이를 타고 배달가는 배달부의 모습을 표현한 일러스트에 눈이 가네요. 뒤에는 테이크아웃 컵을 싣고 가네요! 아직은 베타 서비스 단계이고 배달만 전용으로 하는 이마트 역삼점 1곳에서만 서비스되고 있어서 배달이 가능한 지역이나 음료 푸드 MD 등 취급하는 상품에 제한이 있으니 잘 알아보고 이용해야 겠어요.
배달 서비스 이용시 기존에 매장이나 DT에서 이용하는 혜택과 서비스와 많은 차이가 있으니 꼭 먼저 주의사항 확인해주세요!
- 배달 가능 지역 : 서울 강남구 역삼/대치 일부지역 (스타벅스 역삼이마트점 반경 1.5km이내에서만 가능)/ 매장이용 & 테이크아웃은 불가
- 배달 가능 시간 : 역삼이마트점 영업시간 (10:00~21:30. 영업시간 변경 가능). 이마트 역삼점 휴점시 미운영으로 이용 불가
- 서비스 내용 : 배달 전용 메뉴 + 일부 기존 음료, 푸드, 상품 (기존 혜택/서비스 일부 미적용)
- 결제 수단 : 스타벅스 카드 충전금 only (분할결제, 신용카드, SSG Pay, 모바일 상품권 등 기타 결제수단 불가)
- 최소 주문 금액 : 15,000원 (배달비 제외)
- 배달비 : 3,000원 (별도)
- 마이스타벅스 리워드 혜택 : 별 적립 (브런치 유어 웨이 별적립 안됨)
- 꼭 알아두기 :
모든 음료 사이즈는 Grande 그란데 사이즈만!!
휘핑이 포함된 음료에 휘핑없이만 가능!
퍼스널 옵션 적용 불가
e-coupon, e-gift item, 통신사 혜택(사이즈업, VIP혜택) 사용 불가
주문 완료 후에 변경 또는 취소 불가! (배달주소 오입력 포함, 고객의 사유로 배달 못된 것은 폐기 및 재배달 불가 (환불 안됨))
스타벅스 딜리버스로 음료나 푸드를 이용할 때에는 KT 사이즈업이나 VIP, 기프티콘 사용, 시럽 등 커스텀 추가 변경이 안되는 부분, 음료 사이즈도 그란데만 가능하고 휘핑은 무조건 없이만 나오는 등 차이점이 많네요. 그래서 궁금하기도 하고 집 밖을 나가지 않아도 된다고 하니 꼭 이용해보고 싶어지네요.
딜리버스 전용 메뉴 DELVERS ONLY MENY
딜리버리로만 이용할 수 있는 딜리버스 온리 메뉴도 있다고 해요. 매장이나 DT에서는 이용할 수 없고 오직 배달 딜리버리에서만 이용할 수 있는 메뉴들 알아볼게요
먼저 스타벅스 배달 전용 음료 5종이에요.
피치 히비스커스 티, 별다방 바닐라 라떼, 트리플 초콜릿 칩 커피 프라푸치노, 트피르 초콜릿 칩 크림 프라푸치노, 돌체 딸기 크림 프라푸치노
음료 사이즈는 오직 그란데만 된다고 하니 참고하세요.
왠지 비슷한 음료들이 예전 프로모션 음료로 나왔던 거 같은데요. 그래도 배달 서비스에서만 맛볼 수 있다고 하니 왠지 더 먹어보고 싶어요. 특히 딸그 키름 프라푸치노는 연유랑 딸기 소스가 곱게 갈린 비주얼이라 엄청 먹어 보고 싶네요. 프라푸치노 3종은 배달이라서 휘핑은 원래 없고 추가도 안된다고 하네요. 흑흑.
딜리버리로만 즐길 수 있는 푸드 세트 구성 3종이에요. 미니컵과일과 미니 샐러드 그리고 샌드위치 까지! 간단한 한끼 식사나 간식을 제격일듯 합니다. 배달 전용 종이 상자에 예쁘게 잘 담겨서 올 것만 같으네요. 안 먹어본 배달로만 즐길 수 있는 샌드위치 구성이에요. 물론 매장에서 현재 판매하는 다른 샌드위치와 샐러드 케이크 과일 디저트 수프 스낵 그리고 디저트까지 전부 주문 가능하니까 같이 즐겨보는 것도 좋을 것 같아요. 또 스타벅스는 음료와 푸드 유통기한과 보관온도 등 품질 관리에 있어서는 알아주기 때문에 믿고 맛있게 먹을 수 있을 거 같네요.
스타벅스 배달 서비스 딜리버스 출시와 함께 새로운 리유저블 컵도 같이 출시했네요. 핑크색의 컬레체인징 콜드컵과 흰색의 보통 리유저블 컵을 배달에서만 구매할 수 있어요. 가격도 완전 저렴한걸요? 북미에서 먼저 출시 되었다가 한국에도 판매했던 컬러체인징 리유저블이 엄청나게 핫했었는데요. 연말 홀리데이 시즌 전용 컬러체인징 리유저블 콜드컵도 욕심이 나네요. 가격도 단품이라 혜자!네요 정말!
푸드는 딜리박스와 블루베리 치즈케이크 (매장에서 파는 블루베리 쿠키 치즈케이크 아님) 가 있으니 꼭 먹어봐야 겠어요!
스타벅스 딜리버스 서비스 오픈 기념 이벤트 - 추가 별 적립
스벅 배달 서비스 오픈 기념 추가 별적립 이벤트가 2가지나 있어요!!!
하나는 배달 서비스 이용만 하면 영수증당 별 5개가 추가로 적립되는 이벤트 이구요. - 즉시 적립
또다른 하나는 마이 스타벅스 리뷰에 참여시 다음날 별 5개가 추가로 적립되는 이벤트에요. - 익일 적립
딜리버스 한번 주문해서 이용하면 결제해서 받은 별 적립과 별도로 추가로 별이 10개나 쌓이게 되네요! 주문할때 별2개를 쌓으면 골드레벨은 바로 무료음료 쿠폰 1장이 발행되겠어요!!
먼저, 스타벅스 딜리버스 오픈 기념 별 추가 적립 이벤트에요
기간은 12월 10일(목)까지만이에요. 아직 배달 서비스 이용해보지 않은 역삼 이마트점 인근 1.5km에 계시다면 한번 딜리버스 이용해보세요. 이런 서비스는 처음에 이용하고 인스타와 SNS에 공유해 줘야 인싸가 되는거 아니겠어요? 저는 위치가 조금 떨어져 있어서 근처에 볼일 있을 때 한번 시켜봐야겠어요!
딜리버스로 최소금액 15,000원을 채우고 배달비 3,000원을 지불하고 한번 이용하면 결제와 동시에 즉시 별이 5개 추가 적립되요! 기왕 이용할 배달이라면 기간내에 꼭 이용하고 추가 별 적립 받으세요!
유의사항을 꼭 잘 살피고 적립받을 별 숫자도 미리 헤아려 보세요. 그리고 스타벅스 어플 리워드 부분에서 꼭 제대로 적립이 이루어졌는지 확인해보세요. 스타벅스 앱 사용법은 앞에 포스팅 했으니깐요! 익숙하지 않으시면 꼭 찾아보세요!! ^^
딜리버스를 이용하면 고객의 의견을 남길 수 있는 스타벅스의 고객 교감 프로그램인 마이 스타벅스 리뷰를 작성할 수 있도록 팝업이 뜰거에요. 팝업이 뜨지 않는다면, 앞 포스팅에서 스벅 앱 완정정복하기 중 설정 관리 글에서 확인 가능해요! 구매한 당일 자정까지만 참여가능해요! 자정을 넘기면 리뷰 이벤트는 소멸되어 버리니 배달 받고 맛있게 즐긴후 바로 작성하도록 하자구요!
새로운 스타벅스 딜리버리 서비스에 대한 고객 만족도 조사를 마치고 나면 별이 (딜리버스 이용 및 마이 스타벅스 리뷰 참여) 다음날에 별이 5개가 들어오는 것까지 확인하면 됩니다!
배달로 식사와 커피 디저트까지 간편하게 이용할 수 있는 환경이고 거기에 코로나로 언택트 시대가 된 만큼 스타벅스까지 이제 사무실과 집에서 편리하게 즐길 수 있게 되었어요.
스타벅스 배달 서비스 딜리버스를 통해서만 이용할 수 있는 메뉴들, 그리고 오픈 이벤트로 별이 쏟아지는 혜택까지 있으니 꼭 기간 확인 후 이용해주세요!
다음엔 딜리버스 구매하는 방법에 대해서도 포스팅해 볼게요.
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감사합니다. :)
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